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시·군·구청 · 2026-09-17 작성 · 2026.09.17 확인

주민센터와 구청, 어디로 가야 하나: 민원 종류별 창구 구분

주민센터에 가야 하나요, 구청에 가야 하나요?

짧은 답
주민등록·인감·가족관계 같은 개인 증명과 전입신고, 복지 신청은 동 주민센터에서 처리하고, 건축·세무·위생·교통·환경 인허가와 과태료는 구청 담당 부서에서 처리합니다. 헷갈리면 구청 대표전화나 서울은 다산콜 120에 물어보면 창구를 안내합니다.

주민센터(행정복지센터)에서

  1. 주민등록등본·초본, 인감증명, 본인서명사실확인서, 가족관계증명서
  2. 전입신고, 확정일자, 출생·사망 신고
  3. 기초생활·기초연금·아동수당 등 복지 신청
  4. 대형폐기물 스티커 판매

구청에서

  1. 건축·용도변경 인허가, 사업자 관련 신고(위생·식품 영업 등)
  2. 지방세(자동차세·재산세) 문의와 체납 상담: 세무과
  3. 주정차 위반 과태료, 불법 광고물: 교통·건설 부서
  4. 여권 발급: 구청 여권 민원실(지역에 따라 시청)

가기 전에

  1. 증명서류 대부분은 정부24에서 온라인 발급되니 먼저 확인합니다.
  2. 구청 홈페이지의 부서 안내에서 담당 부서 전화를 찾아 필요한 서류를 물어보면 헛걸음을 줄입니다.

이 문제와 관련된 공식 주소

아래는 모두 정부·공공기관이 직접 운영하는 사이트입니다. 주소창에 직접 입력하거나 이 버튼으로 이동하세요.

정부24

www.gov.kr
증명서 온라인 발급
공식 사이트

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